Pytania i odpowiedzi
Czym jest Kydi, dla kogo, jak działa, ile kosztuje i jaką masz kontrolę. Konkretne odpowiedzi na pytania, które słyszymy najczęściej.
Kydi to asystentka AI dla firm usługowych. Odpisuje Twoim klientom na Instagramie, Messengerze, WhatsAppie, SMS i mailu — w minutę, przez całą dobę. Odpowiada na pytania o ceny i terminy, kwalifikuje zapytania, umawia wizyty i prowadzi klientów do zapisu. Trudne sprawy przekazuje Tobie.
Nie. Kydi przedstawia się jako asystentka AI firmy i nie podszywa się pod właściciela ani pracownika. Rozmowa jest naturalna i pomocna, ale uczciwa od pierwszej wiadomości.
Dla firm usługowych, w których klient pisze z pytaniem i trzeba mu szybko odpowiedzieć. Firmy z wyceną i terminem: remonty i wykończenia, fotowoltaika i magazyny energii, instalacje (elektryka, hydraulika, HVAC, pompy ciepła), stolarka i meble na wymiar. Branża beauty: salony urody, fryzjer, paznokcie, rzęsy i brwi, makijaż permanentny, tatuaż, SPA, medycyna i stomatologia estetyczna, akademie i szkoły beauty. Szerzej — każda firma usługowa, która traci klientów przez wolne odpisywanie.
Zwykły bot to drzewko klikanych przycisków i sztywne regułki. Kydi rozumie, o co pyta klient, odpowiada jego językiem i — co najważniejsze — prowadzi rozmowę do celu: kwalifikuje zapytanie, umawia termin, zbiera kontakt. To nie automat od jednej wiadomości, tylko asystentka, która realnie domyka sprawy.
Prowadzi do zapisu. Dopytuje o to, co potrzebne (np. zakres prac, termin, liczbę osób), rozbraja typowe wątpliwości, proponuje kolejny krok — rezerwację, wycenę albo oględziny — i zbiera dane kontaktowe. Rano widzisz w panelu gotowe, dopięte rozmowy zamiast stosu nieodpisanych wiadomości.
Nie. Kydi odpowiada wyłącznie na podstawie danych Twojej firmy — cennika, godzin, oferty. Po każdej odpowiedzi sprawdza fakty, żeby nie podać ceny ani terminu, których nie ma w Twoich danych. Gdy czegoś nie wie, mówi to wprost i przekazuje sprawę Tobie.
Nie zgaduje. Oznacza rozmowę i przekazuje ją do Ciebie razem z kontaktem do klienta — widzisz to w panelu od razu, a klient dostaje informację, że ktoś się do niego odezwie. Kydi nie składa zobowiązań, których nie ma w pokryciu w Twoich danych.
Instagram DM, Messenger, WhatsApp, SMS i e-mail. Wszystkie wiadomości i zebrane kontakty masz w jednym panelu.
Sam wgrywasz jej wiedzę o firmie — cennik, usługi, godziny, najczęstsze pytania. Na start jest rozmowa onboardingowa: Kydi zadaje kilka pytań o Twój biznes i sama układa z tego pierwszą wersję wiedzy do zatwierdzenia. Nie musisz nic programować.
Free: 20 odpowiedzi na test, bez karty, jednorazowo. Start: 149 zł miesięcznie (300 odpowiedzi). Pro: 399 zł miesięcznie (1200 odpowiedzi). Scale: 999 zł miesięcznie (4000 odpowiedzi). Jednostka rozliczenia to jedna pełna odpowiedź AI. Dodatkowe pakiety wiadomości można dokupić i nie przepadają z końcem miesiąca.
Nie. Plan Free daje 20 odpowiedzi na test bez podawania karty. Płacisz dopiero, gdy zdecydujesz się korzystać dalej.
Kydi jest samoobsługowa — zakładasz konto, podłączasz kanały, wgrywasz wiedzę i włączasz. Zwykle pierwszy test odpalasz w kilkanaście minut, bez wdrożeniowca i bez umów.
Tak. Kydi ma dwa stany: wyłączona albo włączona. Włączasz i wyłączasz ją jednym kliknięciem, a wszystkie rozmowy widzisz w panelu na bieżąco. To Ty decydujesz, kiedy odpowiada za Ciebie.
Nie taki jest cel. Kydi przejmuje powtarzalne rozmowy — pytania o ceny, godziny, terminy — żeby zdjąć Ci to z głowy. Ważne i nietypowe sprawy oddaje Tobie, więc wchodzisz tam, gdzie naprawdę jesteś potrzebny.
Tak. Przy usługach z wyceną Kydi nie zmyśla kwoty — dopytuje o zakres (np. metraż, rodzaj instalacji, termin), kwalifikuje zapytanie i umawia rozmowę albo oględziny. Dostajesz gotowego, wstępnie zebranego leada zamiast jednego zdania „ile to kosztuje?” bez kontekstu.
Sprzedaje i prowadzi rozmowę po polsku. Jeśli klient pisze w innym języku, Kydi poda podstawowe fakty w jego języku i ciepło przekaże kontakt do Ciebie, zamiast prowadzić w obcym języku rozmowę handlową.
Dane klientów zostają w Twoim koncie i nie są sprzedawane. Operatorem usługi jest Sunaura sp. z o.o. (marka Kydi) z Krakowa. Szczegóły znajdziesz w regulaminie i polityce prywatności na stronie.
Kydi to produkt firmy Sunaura sp. z o.o. (marka Kydi) z Krakowa (KRS 0001130877, NIP 6762678620). Kontakt: arek@kydi.pl.
Chcesz taką Kydi u siebie?